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重庆市商务车租车的礼仪与车辆制度管理

发布者:admin发布时间:2017-10-20浏览量:

重庆市商务车租车的礼仪与车辆制度管理

商务车碳纤维仪表台思路

一、  分以下几个步骤:  

1、 主体骨架结构

2、 外蒙皮造型  

3、 外蒙皮电子器件与配件装配

4、 内部配件装配

5、 前挡板

6、 边界衔接

二、  概要:

进口唯雅诺黑色低调商务礼宾车展示图.jpg  

1、 分拆现有仪表结构  

2、 保留电子器件和造价高的结构件或设备

3、 沿用现有基本装配结构  

4、 先把主要结构件或设备做整体参考定位,优先做出外蒙皮造型,再依照外造型与结 构件制作主体骨架结构,后续再处理装配结构问题,最后处理边界衔接问题。

三、迎客上车礼仪

1、开关车门及礼貌问候

2、握手礼  

3、帮客人提物品及堆码好

4、商务车座次礼

5、遵守时间

别样设计豪华商务车接送礼宾商务车展示图.jpg

四、途中服务礼仪  

1、遵守交通行为礼仪,规范礼貌开车 A.交通拥堵时,频繁按喇叭只会让人烦躁 B.下雨天减速慢行 C.夜间汇车时变灯等  

2、提醒副驾驶客人系好安全带  

3、不可吸烟或其他不雅动作(车窗外吐痰或扔东西)

4、手机调振动  

5、征询客人意见调试空调温度和音乐

6、如客人询问可介绍当地特色人文

7、沟通礼仪     A.礼貌用语不离身    B.职场用语软垫式    C.商务交往五不谈    D.私人问题五不问    E.安全话题      F.轻松话题  

8、客人之间交谈,不可插嘴,不宜看后视镜

9、客人喝水时放慢车速,接听电话时把音乐调小

10、客人途中办事,耐心等候

日常常见的多人中型商务车展示图实拍图展示.jpg

五、送客下车礼仪

1、提醒客人已抵达目的地

2、开车门,提行李

3、停好车,送客人进酒店

4、电梯礼仪

5、餐宴礼仪 A.席间不喝酒不吸烟 B.吃东西不发出声音 C.手肘不上桌 D.多听少说  E.尽早结束用餐,提前在车上等候,调试好空调。

六、车辆保管  

1) 公司所有商务车辆由专职司机驾驶,专职司机每周定期对车辆进行检查及保养,确保行车安全。  

2) 司机出车前要对车辆进行安全检查工作,任务结束后应停放在公司指定场所,并将车门、 窗锁好,锁匙放到规定的地方。

七、车辆使用与调派原则  

1) 公司商务车辆以优先保障公司重大商务活动、重要或紧急工作任务为主要目标,在此基础上,对日常各项业务用车及部分领导工作用车作支撑和服务。  

2) 公司车辆只限于公务接待,无特殊情况(工伤、财务到银行提款等),部门主管(含)以下 的人员一般不予派车。  

3) 当公司商务车辆无法满足一般业务用车时,各部门办事员可以根据业务需要,选择乘坐公 交或出租车,由部门分管领导签批。

享有公司车、油补贴的干部员工,在市内办理一般业务应使用自驾车。  

4) 遇重大或紧急任务公司商务车辆不能满足需要时,公司可以视情况从风电总部借调车辆或 从外部租赁车辆。

若从风电借调车辆需填写《用车申请单》交由风电车辆主管部门签批。

租车公司新购进的黑色全新商务车展示图.jpg

八、 车辆申请流程  填写《用车申请单》→经理级以上领导审核→行政后勤部审核→交由专职司机出车。

各部门市内用车提前2小时申请,需要到中山市外出车时,原则上提前一天填好《用车申请单》,用车部门负责人签字经审核后,报行政后勤部安排。

九、车辆维修管理  

1) 公司商务车辆统一由品牌4S维保中心提供维修保养。

为节省费用,不具备4S维保中心条 件的车辆及其它老旧车辆,可选择具一定规模,服务良好,价格优惠的维修厂维修。

由司机、行政后勤部提出方案,报公司主管部门副总批准后执行。

2) 维修流程:司机提出维修、保养申请——行政后勤部主管签署意见——送检——维修单位 报价——行政后勤部审核——通知维修——司机、行政后勤部主管验收。

(1000元以上的维修项目,需经公司主管部门副总审批。)  

3) 申请支付维修费用时,需提供维修申请单、维修报价单、结算单、发票。